Top.Mail.Ru
STG - отзывы реальных покупателей на сайте VamVelosiped
Контакты





Иван   1 из 5 звёзд!   16.04.2024

Заказал 22 февраля несколько товаров одной доставкой в другой регион. Из всех категорий товаров максимальный срок сборки заказа был 10 дней. Отправили только 26 марта. В форме заказа оплатил и ТОВАР и ДОСТАВКУ сразу. Во время передачи в СДЕК накинули еще 600р. за доставку, на мой вопрос почему, менеджер ответил: "что это ошибка ТК и оплату уберут", по итогу все равно пришлось заплатить эти 600р. Плюс ко всему перепутали защиту заднего переключателя код товара УТ-00346194, мне отправили УТ-00286550. Да, конешно при получении можно было сразу отписаться в магазин и поменять, но подумал сколько мне еще придется заплатить за ошибки магазина?, чтобы получить нужную запчасть.
Ответ магазина:
Добрый день! Сожалеем , что так произошло. Мы выслали вам на почту информацию для дальнейшего решения проблемы

Игорь Пожидаев   5 из 5 звёзд!   23.10.2022

Сделал заказ по предоплате в интернет-магазине ВашВелосипед.рф. После прохождения оплаты, начали сборку заказа.
На мои вопросы операторы отвечали быстро, а главное толково всё обьясняли, как в чате так и по e-mail.
Заказ собрали и отправили, и я его получил. Вобщем всё отлично. Хочу сказать всем спасибо, отличная работа!

Ольга   5 из 5 звёзд!   05.09.2022

Здравствуйте! Заказывали подножку для самоката с колёсами 145мм, подошла хорошо. Ждали долго, но об этом были предупреждены оператором. В других магазинах вообще не было выбора, все подножки на самокат не подходили. А здесь хоть и ждали, зато теперь удобно пользоваться! Спасибо!

Владимир   5 из 5 звёзд!   08.08.2022

Седло очень классное
Ответ магазина:
Здравствуйте Владимир! Благодарим вас за оставленный отзыв.

Андрей   4 из 5 звёзд!   19.07.2022

Тормозят нормально, но короткая резьбовая часть. Если ставить на тормоза с толщиной крепления под колодки 5,8 мм (таких большинство), придётся использовать не толстую, а тонкую шайбку со впуклой поверностью. Её можно взять со старых колодок. В ином случае гайка не зайдёт на достаточное количество витков резьбы и может сорваться.
Ответ магазина:
Добрый день Андрей! Спасибо за оставленный вами отзыв, заходите к ам еще

Дмитрий   3 из 5 звёзд!   15.06.2022

Фото не соответствует. По факту колодки вот такие. По артикулу и названию всё соответствует.
Ответ магазина:
Добрый день.Благодарим за покупку и отзыв.Если товар не был в употреблении, мы готовы обменять его на аналогичный или вернуть деньги в течении 30 дней.

Евгений   3 из 5 звёзд!   03.05.2022

Картридж рабочий, все в порядке, но пришёл без ручки переключателя
Ответ магазина:
Большое спасибо за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине. Для постоянных клиентов у нас действует накопительная дисконтная программа.

Владимир Винников   1 из 5 звёзд!   18.01.2022

Полное гуано. Резьба на выжимном стержне слишком прослаблена по диаметру, при незначительном усилии сразу сорвало. Дрянь. Как такое можно продавать !
Ответ магазина:
Добрый день. Благодарим за отзыв. Если качество не соответствовало Вашим ожиданиям можем предложить такую модель: https://vamvelosiped.ru/bike-hand-yc-216-s-mnik-shatuna.html

Ахмед Мовсесян   3 из 5 звёзд!   10.01.2022

Хороший но маленький, раму с колесом не заблокируешь. Хороший вариант для какого нибудь хардтейла
Ответ магазина:
Добрый день. Спасибо за отзыв. Будем снова рады видеть Вас на нашем сайте!

Артем   1 из 5 звёзд!   28.05.2021

Прислали не те крылья. Обманщики
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Уже выслали инструкцию Вам на почту и ожидаем возврата крыльев. Благодарим за обращение.

Аркадий   5 из 5 звёзд!   26.05.2021

За свои деньги набор отличный. Фара и задний фонарь светят ярко в разных режимах.
Хлипковат пластик - язычок крепления на заднем фонаре отвалился после первой попытки снять его с крепления, но возможно у меня руки растут не из того места
Ответ магазина:
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Удачных Вам поездок! Всегда рады помочь во всём, что связно с веложизнью!

Сейгей   5 из 5 звёзд!   14.10.2020

Качество пластика в полне приличное на 29-е встали норм но ощущение коротковаты крепёж встал даже на раму что мне бонус.
Ответ магазина:
Добрый день. Благодарим за покупку и отзыв, а так же за фото!