Владимир 01.11.2022
Это оценка магазина.Имею сеть сервиса по велоремонту.В связи с нынешними событиями некоторые точки закупок изменились. решил Сделать конторольные закупки в 5 магазинах .Все кроме этого магазина все оперативно и в срок обработали заказы и отправили так как оговорили. Этот ??? просто какой то тормозной .Отправили на почти 2 недели позже, потом отправили не той почтой (шло 2 месяца !! ) и в добавок выставили вес посылки почти в 2раза выше и соответственно и цена отправки.Почта приняла с реальным весом ...конечно меньшим, но ребята выставили стоимость посылки по своему. В итоге Менеджеры никто не компетентен решить вопрос .4 раза звонил и пробовал решить вопрос...ноль . Ни пометок о проблеме ни чего, каждыр раз в первый класс...все с начала обьяснял. К счастью посылка была наложенным .В итоге подуман а нафига я торачу время, пусть дальше работают ребята. Я как руководитель удивляюсь владельцу магазина ,организации и персоналу..