Автор: сергей 2021-12-28
Оценка:
заказал два багажника . приняли заказ.. через сутки сказали что только один. хотя на сайте был тот же багажник без скидки всего лишь на 200 рублей дороже. ерунда по сравнению с доставкой 350 рублей.. . Ну а доставка такой плохой я не встречал еще. в день доставки товара нет. звонков нет . есть пропавшее время ожидания. после моего звонка обещали разобраться и перезвонить. обманули. предлагаю вам исправиться и доставить бесплатно как приняли ранее заказ второй багажник по цене 460 руб . я из перьми от эксрим сервиса получил заказ за 250 рублей за два дня. ну а лучшие в санкт-петербурге чилин грин.
Ответ магазина:
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Видим, что Вы уже забрали свой заказ 418223! Примите извинения за доставленные неудобства и задержку по доставке, связанную с возросшей нагрузкой на транспортную.
На центральном складе оставался только один багажник, который был Вам отгружен. Сейчас есть возможность заказать такой же, но его придется подождать (Срок сборки заказа: 10-12 рабочих дней).
Предусмотрена бесплатная доставка по СПБ при получении заказа с нашего центрального склада, так же на пунктах выдачи (для заказов от 1500р.), и курьером (для заказов от 5000р.)
В качестве извинений, а также благодарности за помощь в улучшении нашей работы, просим принять персональный промокод, отправленный на почту. Будем рады, если Вы решите им воспользоваться.