Автор: Иван 2024-04-16
Оценка: 
Заказал 22 февраля несколько товаров одной доставкой в другой регион. Из всех категорий товаров максимальный срок сборки заказа был 10 дней. Отправили только 26 марта. В форме заказа оплатил и ТОВАР и ДОСТАВКУ сразу. Во время передачи в СДЕК накинули еще 600р. за доставку, на мой вопрос почему, менеджер ответил: "что это ошибка ТК и оплату уберут", по итогу все равно пришлось заплатить эти 600р. Плюс ко всему перепутали защиту заднего переключателя код товара УТ-00346194, мне отправили УТ-00286550. Да, конешно при получении можно было сразу отписаться в магазин и поменять, но подумал сколько мне еще придется заплатить за ошибки магазина?, чтобы получить нужную запчасть.
Ответ магазина:
Добрый день! Сожалеем , что так произошло. Мы выслали вам на почту информацию для дальнейшего решения проблемы
